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Dernière mise à jour : 06/10/2025

Chrom’Harmonie SRL
Avenue de la Coopération 47 – 4630 Soumagne (Belgique)
BCE / TVA : BE1027.306.907
Tél. : +32 (0)478 01 04 04
E-mail : info@chromharmonie.be
Site : https://chromharmonie.be
Gérante : Isabelle Bouhon


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités d’inscription, de participation et de paiement des formations et ateliers proposés par Chrom’Harmonie SRL, ci-après dénommée « la Société ».

Ces formations sont organisées en présentiel uniquement, dans un cadre bienveillant et professionnel, autour de thématiques telles que la chromothérapie, la lithothérapie, le massage, le bien-être énergétique, la communication animale, la PNL, l’hypnose, la psychologie positive, le Feng-Shui, et d’autres approches de développement personnel.

Toute inscription à une formation implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.


2. Inscription

L’inscription à une formation se fait via le site https://chromharmonie.be.
Le paiement complet de la formation, effectué en ligne au moment de l’inscription, confirme la réservation et rend l’inscription ferme et définitive.

Une fois le paiement validé, le Client reçoit un e-mail de confirmation reprenant les informations pratiques relatives à la formation.


3. Disponibilité et opposabilité des CGV

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet de la Société.
Le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepter avant de valider son inscription.

Toute condition contraire émanant du Client ne pourra être acceptée, sauf accord écrit préalable de la Société.

La Société se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions. Les nouvelles dispositions s’appliqueront à toute commande postérieure à leur mise en ligne.


4. Prix et paiement

Les prix des formations sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le site de la Société.
Le règlement se fait en ligne, ou en plusieurs fois par virement, au moment de l’inscription.
Les paiements sont sécurisés via la plateforme en ligne utilisée par Chrom’Harmonie.

Toute formation commencée est due dans son intégralité.
Les tarifs comprennent le matériel pédagogique et, le cas échéant, le prêt de matériel utilisé pendant la formation.


5. Nombre minimum de participants

Pour garantir la qualité et la dynamique de groupe, un minimum de 3 participants inscrits est requis pour que la session soit maintenue.
Si ce seuil n’est pas atteint, Chrom’Harmonie se réserve le droit d’annuler ou de reporter la session concernée.

Dans ce cas, le Client sera averti dans les plus brefs délais et pourra choisir entre :

  • le report de son inscription à une autre date,
  • ou le remboursement intégral du montant versé.

6. Annulation et report

Annulation par le Client :

  • Le Client peut exercer un droit de rétractation de 14 jours calendrier à compter de la date de l’inscription, à condition que la formation n’ait pas encore eu lieu.
  • Toute demande d’annulation doit être envoyée par e-mail à info@chromharmonie.be.
  • En cas d’annulation au-delà du délai de rétractation, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas exceptionnel apprécié par la Société.

Annulation ou report par la Société :

La Société se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation en cas :

  • d’inscriptions insuffisantes (moins de 3 participants),
  • d’indisponibilité du formateur,
  • ou de circonstances indépendantes de sa volonté (maladie, conditions climatiques, force majeure, etc.).

Dans ce cas, le Client sera averti dans les plus brefs délais et pourra choisir entre :

  • le report de son inscription à une autre session,
  • ou le remboursement intégral du montant versé.

7. Conditions de participation

Les formations de Chrom’Harmonie se déroulent dans un climat de respect et de bienveillance.
Le Client s’engage à adopter un comportement approprié et respectueux envers les formateurs, les autres participants et les lieux accueillant les activités.

La Société se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement nuirait au bon déroulement de la formation, sans remboursement.


8. Responsabilité

La Société s’engage à fournir ses formations avec tout le soin et la compétence attendus dans son domaine.
Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas de dommage résultant :

  • d’une mauvaise utilisation des connaissances acquises,
  • d’un manquement du Client à ses obligations,
  • ou de tout événement imprévisible ou de force majeure.

En tout état de cause, la responsabilité de la Société est limitée au montant de la formation concernée.

Chaque participant est invité à disposer d’une assurance responsabilité civile couvrant sa participation aux activités.


9. Propriété intellectuelle et confidentialité

L’ensemble des contenus pédagogiques, supports, documents, vidéos, visuels et outils remis pendant les formations sont la propriété exclusive de Chrom’Harmonie ou de ses formateurs.

Le Client s’interdit de reproduire, copier, diffuser ou exploiter ces contenus, sous quelque forme que ce soit, sans l’autorisation écrite préalable de la Société ou de l’auteur concerné.

Toutes les informations partagées au cours des formations sont confidentielles et destinées à un usage strictement personnel.


10. Protection des données personnelles

Les données collectées lors de l’inscription (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion des inscriptions et la communication avec les participants.

Ces données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers.
Conformément à la législation en vigueur (RGPD), le Client peut demander à tout moment la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à : info@chromharmonie.be.


11. Consentement à la diffusion d’images et d’audio

Lors des formations et événements, des photos, vidéos ou enregistrements audio peuvent être réalisés à des fins pédagogiques, promotionnelles ou de communication.

Le Client peut refuser d’y apparaître en le signalant explicitement par e-mail avant ou au moment de la formation.
À défaut d’un refus explicite, le Client autorise Chrom’Harmonie à utiliser son image, sa voix et sa prestation dans le cadre de ces enregistrements, sans compensation financière et pour une durée illimitée.


12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de différend, le Client s’engage à contacter préalablement la Société à l’adresse info@chromharmonie.be afin de rechercher une solution amiable.

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